Cada envase cuenta con una etiqueta con información importante:
- Fecha de caducidad: Si se requiere para el producto, se muestran el año y el mes junto a un reloj de arena.
- Número de lote: El código que aparece a la derecha del recuadro con la palabra “LOT” es el número de lote (aquí: B5CZC).
Indique siempre este código al devolver un producto para la gestión e inspección de la reclamación.
- Número de artículo: El número de artículo le ayuda a encargar nuevamente los productos (aquí, 649).
En las jeringas, la fecha de caducidad aparece estampada en los siguientes lugares:
Información importante: La fecha de vida útil del producto se basa en la fecha de fabricación.
Se aplica un esquema similar para Vit-l-escence, EndoREZ, Perma Flo DC y para las jeringas dobles UltraTemp.
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Me vendieron una caja de pastas de dientes que tenia vencida la caducidad y no me quieren aceptar la devolución. ¿ Puedo proceder legalmente para que me acepten la devolución ?.
Hola Armando, que tal?
No se como ayudarte, nosotros no vendemos pastas vencidas.
Procederíamos al cambio enseguida de ser así, sería por omisión y no nos ha pasado.
Te enviaré un mail para obtener más información y saber si podemos ayudarte de alguna manera.
Saludos cordiales
Tengo dos estuches de Opalescence Boost que siempre están en refrigeración,nunca se utilzaron, pero caducaron el 30 de Noviembre del 2021, será que puedo utilizarlos en estas fechas?
Estimado José.
En un mensaje colocaste una fecha de vto y en otro otra.
Si vencieron, no recomendamos usarlas.
Si no vencieron, si, actívalas y úsalas normalmente.
Saludos cordiales.
Hola buenas tardes, mi nombres es Lorena compre unas jeringuillas para blanquear los dientes de la marca Mr. Bright en Tj max pero nunca las use y tampoco estuvieron refrigeradas y acabo de darme cuenta que expiraron en Enero del 2022 sera que me afectaría si las uso? Tengo coronas en la parte delantera de mis dientes solo en los 4 dientes de adelante, y me blanqueó mis dientes para que se vean blancos como las coronas. Muchas gracias de antemano por su ayuda.
Estimada Lorena, no manejamos esa marca así que no la conocemos. No puedo contestar tu consulta, pregunta a quien te las vendió.
Saludos cordiales.
Hola buenas he utilizado un cemento de resina temporal bifix temporal caducado pero no estaba empezado para cementar provisionalmente una corona porque literalmente n había nada más de cemento estético. Si estaba sin empezar también se ve alterada su efectividad? A nivel pulpar puede verse afectado el diente? Está sin endodonciar. Gracias
Estimada Ester
No manejamos el producto que mencionas.
Por favor realiza tu consulta al representante o distribuidor del material en tu país o directamente al fabricante.
Saludos cordiales